今日，国家邮政局官微公布，根据监测数据显示，12月21日，我国快递年业务量首次突破800亿件，自9月10日我国今年快递业务量达到500亿件开始，每月都登上一个百亿级台阶，快递业务量实现了从500亿、600亿、700亿、800亿的四连跳。

疫情受创恢复快

今年1月，受新冠肺炎疫情及春节双重因素影响，我国快递业务量首次出现负增长，同比下降16%左右。

随着复工复产复市持续推进，我国快递业务增速转正，重回30%以上的高速增长区间。

国家邮政局相关负责人表示，邮政快递业能够克服疫情影响，迎难而上重回高位增长区间，得益于行业的率先复工复产，得益于我国消费市场加快线上线下融合发展，得益于400万快递小哥像勤劳的“小蜜蜂”一样夜以继日的辛苦付出。

同时，科技的发展和消费模式的转变，使得网购触手可及，自2013年以来，我国快递业务量已连续7年居于世界第一。

快递作为线上消费最主要的交付渠道，电子商务的蓬勃发展成为快递业务量增长的主要来源，同时，三四线城市及农村市场增量较快，在消费者享受到经济网购服务的同时，也令快递市场获得了新的规模扩张。

邮政、快递双双转型

快递业的迅速发展，推动着邮政行业天翻地覆的变化。

快递逐渐取代传统邮政包裹成为人们寄递物品的主要方式之一，改变了邮政行业过去服务“马马虎虎”，速度“慢慢腾腾”，价钱“没得商量”的旧模式。

在快递业的带动下，邮政业开始转型升级，以适应市场需求，使行业服务质量整体向“又快又好”转变，由此推动了邮政业的业务规模不断扩大，经济效益明显提升。

除此之外，邮政快递业的数字化转型在不断加速中，利用系统软件和自动化设备硬件相结合，不仅能减少出错率，数据的可追溯和实时更新让整个物流运转过程可视化程度越来越高，服务质量也在不断提升。当前，邮政快递业日均2亿多件已成常态，日均服务用户近4亿多人次，服务民生作用更加凸显。